The phenomenon of subscription boxes: why are they so successful?

La historia detrás del fenómeno de las cajas de suscripción comparte rasgos con el mito de los garajes americanos y el florecimiento de start-ups ligadas al mundo online. Hoy los tipos de cajas de suscripción disponibles se cuentan por decenas: cosmética, mascotas, bebés, libros, productos gourmet, snacks, artículos frikis… e incluso suministros para estar listos en el día del fin del mundo (disponible en Estados Unidos).

Todas ellas se organizan alrededor de una temática concreta y envían al usuario un paquete de productos sorpresa con periodicidad mensual. ¿Cuáles son los ingredientes de la fórmula de las cajas de suscripción?

4 claves para entender el éxito de las cajas de suscripción

Al tratarse de un nuevo modelo de negocio, no todas las cajas de suscripción se han convertido en empresas que manejan millones de suscriptores. Sin embargo, analizando las que han cosechado mayor éxito, podemos identificar:
1. Un omnipresente factor sorpresa e

innovación

constante
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• Special boxes are conceived taking into account seasonality and campaigns such as Christmas, Valentine’s Day..
• The design of the exterior and interior packaging is a field of experimentation that seeks to enchant the subscriber.
• The material that accompanies the products on the inside, which often incorporates information of interest for using the contents of the box, tips..

all of this is part of the huge puzzle that seeks to make the subscriber fall in love with the box on a continuous basis and gives the box an emotional value that takes on importance as opposed to pure price and monetary calculation.