E-commerce & second hand: a trend made to stay | RAJA

Si l’on vous parle de seconde main, il y a de fortes chances qu’aujourd’hui, vous ne pensiez pas seulement aux friperies et aux brocantes, mais également au commerce sur Internet.

Et pour cause ! Des sites comme Vinted ou La Centrale explosent en ce moment et il y a fort à parier que le marché de la seconde main sur le web n’est pas qu’une tendance passagère.

Dans cet article, on fait le point sur les tendances actuelles du e-commerce et de la seconde main puis on vous présente quelques bonnes pratiques pour faire fleurir votre image de marque éco-responsable.

À quoi ressemble le marché du e-commerce et de la seconde main aujourd’hui ?

Très tôt dans l’histoire d’Internet, on a vu apparaître la seconde main, avec des plateformes de petites annonces comme eBay ou Le Bon Coin, où des particuliers se rassemblaient déjà pour vendre des articles et faire de bonnes affaires .

Mais on était alors loin de l’ explosion sans pr

• Seconde main by Kiabi, which offers second-hand clothes for sale by mail order
• Asos Marketplace, one of the pure player websites offering second-hand products
• Zalando Second Hand, another pure player where shoppers can opt for second-hand clothes and accessories
• La Reboucle by La Redoute, one of the major French brands to enter the second-hand clothing e-commerce market
• Second Love by The Kooples, or a luxury brand that sells second-hand clothes
• Second Souffle by Aigle, also a second-hand clothing site
• Boulanger Second Life, or when reconditioned household appliances come to e-commerce
• Seconde Vie by Decathlon, offering second-hand sports goods
• Amazon Warehouse, or the giant e-retailer that offers reconditioned order returns

Pourquoi les sites e-commerce de seconde main explosent-ils actuellement ?

Il n’y a pas de secret au succès actuel du commerce électronique de la seconde main : c’est un secteur qui répond à plusieurs tendances de consommation.

Tout d’abord, on sait que la crise du Covid-19 a fait exploser le e-commerce et démocratisé de manière pérenne ce mode de consommation. Qui plus est, cette crise sanitaire a engendré une crise économique. Les consommateurs cherchent dorénavant plus de promotions, de bons plans et de prix de vente attractifs afin de pouvoir continuer à consommer mais à moindre coût.

La seconde main répond également à la tendance éco-responsable qui correspond aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui. En effet, ils veulent consommer plus écologique, et s’assurer que leurs modes de consommation ont un impact minime sur l’ environnement, en

boutique physique

comme en

ecommerce.

Enfin, on voit émerger la tendance du mini

• Transporters in clean vehicles;
• Couriers on bicycles or cargo-cycles, ideal for last-mile delivery;
• Delivery in automatic deposit boxes;
• Collaborative delivery.

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2- Opter pour des emballages éco-responsables

L’emballage est le premier contact entre vous, e-commerçant, et votre client final. C’est pourquoi il est crucial de soigner l’image de votre marque de seconde-main en choisissant des emballages dont l’impact sur l’environnement est limité.

Pour ce faire, appliquez la méthode des 5R de l’emballage.

En 5 R simples à retenir, celle-ci vous permet de :

Réduire le poids-volume de vos expéditions. Car, qui dit moins de volume, dit moins de place dans les véhicules de livraison, dit moins de CO2 dégagé dans l’atmosphère. Vous pouvez choisir des caisses à hauteur variable, ou encore des emballages à calage intégré, qui réduisent le vide dans vos colis ainsi que votre utilisation de matières premières.

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