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E-commerce survey: transport costs, optimisation, ecology and safety on the podium | RAJA

2min read 29/07/2021

We collected the opinions of nearly 200 retailers, including nearly 150 e-retailers. The first result points to a global awareness of ecology that affects not only the way packaging is designed, but also the supply chain as a whole, with an ever-growing desire to reduce transport costs and optimise spending throughout the chain.

1st observation: you lack time

When asked “How can we help you find the best packaging tomorrow?” the answers show that you lack the time to delve into the subject of packaging (whether you are Logistics Managers, Heads of Operations or Packaging/Transport and Supply Chain Buyers). You all need to..

  • that we offer packaging solutions that meet your logistics challenges
  • easily find eco-responsible packaging
  • get a selection of best sellers for a quick benchmark

moreover, when it comes to looking for a packaging solution, you turn first to your supplier before Google, so most of you have a relationship of trust with your logistics supplier(s) (more than one answer was possible for this question)

comment cherchez-vous des solutions d'emballage e-commerce

Exemple d'un emballage contenant trop d'emballage

les principaux enjeux de la logistique selon vous


Sachant que vous souhaitiez que l’on vous propose avant tout des solutions d’emballages qui répondent à vos challenges logistique, nous vous avons demandé de nommer et classer ces enjeux.

Le podium des enjeux de la logistique

A la question : “Classez les principaux enjeux logistique pour vous”, le classement diffère si l’on considère

  1. uniquement la réponse “une priorité 2019”

  2. ou le cumul de “une priorité 2019” et “important pour moi”

sondage e-commerce : classement des enjeux logistiques prioritaires pour 2019


sondage e-commerce : emballages écologiques montent sur le podium des enjeux importants

Les deux premiers du classement sont des contraintes immuables et intrinsèques à la logistique e-commerce :

  1. la recherche de réduction des coûts sur le transport
  2. l’objectif de préparer (toujours) plus vite les commandes

Le classement commence à différer dès la troisième place du podium

  1. Le vol et la casse semble une priorité 2019 pour les e-marchands

  2. mais l’

utilisation d

emballages éco-responsables prend la 3ème

place si l’ on

cumule

“priorité 2019




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